İade ve Değişim

Cayma hakkı (14 gün)

6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde gerekçe göstermeksizin cayma hakkınızı kullanabilirsiniz.

İade koşulları

  • Ürün; faturası, kutusu ve tüm aksesuarlarıyla, kullanılmamış ve yeniden satılabilir durumda olmalıdır.
  • Talebiniz üzerine özel olarak üretilen/kişiselleştirilen ürünlerde (isme özel baskılı kart, logolu yaka ipi vb.) mevzuat gereği cayma hakkı kullanılamaz.

İade süreci

  • İade talebinizi info@vipkart.com.tr adresine veya +90 212 437 2 437 numarasına bildirin; iade kodu ve kargo yönlendirmesi tarafınıza iletilir.
  • Ürünü anlaşmalı kargoyla gönderin.
  • Ürün tarafımıza ulaşıp kontrol edildikten sonra bedel, ödeme yaptığınız karta 14 gün içinde iade edilir.

Ayrıntılar için İptal ve İade Politikası sayfamıza bakabilirsiniz.